Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie PillNex bei der Nutzung unserer mobilen App, Website und Supportdienste mit Informationen umgeht.

Letzte Aktualisierung: 24. September 2026

Informationen, die wir sammeln

Je nach genutzten Funktionen erfassen wir Kontodaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Foto, Sprache und Zeitzone; Medikamentenpläne, Einnahmeverlauf, Notizen und Angaben zur Einhaltung; technische Konfigurations-, Diagnose- und Synchronisierungsdaten; Benachrichtigungskennungen und Einstellungen; sowie freiwillige Profil-, Betreuungs-, Notfallkontakt- und Standortangaben.

Authentifizierungsanbieter können uns Identifikatoren und verifizierte Kontaktdaten zur Verfügung stellen. Wir erhalten außerdem grundlegende technische und sicherheitsrelevante Informationen, die für den Betrieb und Schutz des Dienstes erforderlich sind.

Wie wir Informationen nutzen

Wir verwenden die Informationen, um dein Konto zu erstellen und zu schützen, Erinnerungen zu senden, App-Daten zu synchronisieren, den Verlauf anzuzeigen, aktivierte Betreuungs- und Notfallfunktionen bereitzustellen, Servicemitteilungen zu senden, Anfragen zu beantworten, Missbrauch zu verhindern und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

PillNex ist eine Hilfe beim Medikamentenmanagement und kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Notfalldienste.

Weitergabe und Dienstleister

Wir teilen Informationen nur soweit nötig mit unseren Infrastruktur-, E-Mail/SMS-, Authentifizierungs- und Benachrichtigungsdienstleistern; auf deinen Wunsch mit Betreuungspersonen oder Notfallkontakten; oder wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen Gesundheitsdaten nicht für gezielte Werbung.

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und nur so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes, zum Schutz der Sicherheit, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löscht PillNex das Konto und die zugehörigen App-Daten dauerhaft, mit Ausnahme der Informationen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Sicherungen können nach einem begrenzten Betriebsplan verfallen und werden nicht zur Wiederherstellung gelöschter Konten verwendet.

Ihre Entscheidungen

Sie können Profil- und Benachrichtigungseinstellungen in der App aktualisieren, optionale Berechtigungen in den Geräteeinstellungen entziehen, die Löschung eines Kontos in der App oder auf unserer Kontolöschseite beantragen und support@pillnex.com bezüglich Zugriffs-, Korrektur-, Portabilitäts-, Einspruchs- oder Einschränkungsrechten kontaktieren, die an Ihrem Wohnort gelten.

Sicherheit, Kinder und Veränderungen

Wir nutzen Zugangskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Authentifizierung und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen. Kein System ist vollkommen sicher. PillNex richtet sich nicht an Kinder unter dem Mindestalter, das für die Einwilligung in Online-Dienste in ihrem Land erforderlich ist, es sei denn, ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter verwaltet das Konto.

Wir können diese Richtlinie aktualisieren und werden das überarbeitete Datum veröffentlichen und bei Bedarf zusätzliche Hinweise bereitstellen.

Kontakt

Fragen oder Datenschutzanfragen: support@pillnex.com. Vor dem Start müssen hier der offizielle Name und die Postanschrift des Betreibers hinzugefügt werden.