Informations que nous collectons
Selon les fonctions utilisées, nous recueillons les données du compte comme le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, la photo, la langue et le fuseau horaire ; les horaires de médicaments, l’historique des prises, les notes et les informations de suivi ; les données techniques de configuration, de diagnostic et de synchronisation ; les identifiants et préférences de notification ; et les informations facultatives de profil, d’aidant, de contact d’urgence et de localisation que vous fournissez.
Les fournisseurs d'authentification peuvent nous fournir des identifiants et des coordonnées vérifiées. Nous recevons également des informations techniques et de sécurité de base nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour créer et sécuriser votre compte, envoyer des rappels, synchroniser les données de l’application, afficher l’historique, fournir les fonctions d’aidant et d’urgence activées, communiquer sur le service, répondre aux demandes, prévenir les abus et améliorer la fiabilité.
PillNex est une aide à la gestion des médicaments et ne remplace pas un avis médical professionnel, un diagnostic ou des services d'urgence.
Partage et prestataires de services
Nous partageons les informations uniquement si nécessaire avec nos prestataires d’infrastructure, d’e-mail/SMS, d’authentification et de notification ; lorsque vous demandez un partage avec un aidant ou un contact d’urgence ; ou lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas de données personnelles et n’utilisons pas les données de santé pour la publicité ciblée.
Conservation et suppression
Nous conservons les données de votre compte pendant que votre compte est actif et seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, protéger la sécurité, résoudre les litiges ou respecter les obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, PillNex supprime définitivement le compte et les données de l'application associée, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Les sauvegardes peuvent être supprimées après un délai opérationnel limité et ne sont pas utilisées pour restaurer les comptes supprimés.
Vos choix
Vous pouvez mettre à jour les paramètres de profil et de notification dans l'application, retirer les autorisations facultatives dans les paramètres de l'appareil, demander la suppression du compte dans l'application ou sur notre page de suppression de compte et contacter support@pillnex.com au sujet des droits d'accès, de correction, de portabilité, d'objection ou de restriction qui s'appliquent là où vous vivez.
Sécurité, enfants et changements
Nous utilisons des contrôles d'accès, le cryptage en transit, l'authentification et des garanties opérationnelles. Aucun système n’est complètement sécurisé. PillNex ne s'adresse pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis pour consentir aux services en ligne dans leur pays, à moins qu'un parent ou un tuteur légal ne gère le compte.
Nous pouvons mettre à jour cette politique et publierons la date révisée et fournirons un préavis supplémentaire si nécessaire.
Contacter
Questions ou demandes de confidentialité : support@pillnex.com. Avant le lancement, la raison sociale et l’adresse postale de l’opérateur doivent être ajoutées ici.